Из-за чего такое может быть - если смотреть/слушать какие-либо видео/ песни в интернете, то нет звука, ни в Mozilla Firefox ни в Goggle Chrome, а на компьютере есть звук .

В хроме флэш вшитый, в фаер фоксе установленный. Так что дело не в "глючном" флэше. Точнее его переустановка не повлияет на хром. Какая ОС? В семёрке  как-то был глюк - в микшере ползунки приложений стояли на "муте", в то время как звуки системы были подняты на макс. :)

Flash есть?

Возможно вирус , скинь принт скрин процессов . Посмотрим чо у тя там лишнее .
И поищи через find "setupapi.dll" отпишись потом .

или заблокирован флэш или не установлен

С колонками сидишь? Выход на колонки сзади неправильно подключен :) Такая-же фигня. Стоит аудио-карта на 5.1 и система сейчас 2.1, и поэтому приходиться менять выход от 2.1 на карте.