Ответы

    1.  1 0

    Vargos 3 (549)39 25 д  

    Зависит от продовца, иногда за рейтинг и фидбеки боятся и могут часть денег вернуть за ремонт, но есть упёртые, которые просят товар назад на обмен или просто деньги возвращают. Нужно с продавцом общаться

    1.  2 1

    Камеди_Мила (24) 7 (30562)577199 25 д  

    ответьте, что возможности посылать обратно товар нет, проще возместить определнную сумму денег, или же полную стоимость. если он начнет снова гнуть свою линию - обратиться к поддержке ебей. приложить все фотографии и доказательства. скорее всего вам вернут деньги.
    в течении каких то дней после доставки на счет продавца еще пока ничего не проходит, пока что все в резерве. так что ебей в праве сам распорядиться деньгами (вернуть обратно или перечислить продавцу), если вдруг обе стороны не могут договориться сами как быть.

    ибо это действительно не дело. это не ваша вина, вы заплатили полную стоимость, а теперь такое даже подарить стыдно. это может быть даже не вина продавца, а перевозки или почты. но опять же - значит продавец не постарался упаковать вещь качественно.

    1.  1 0

    njuta4ka 5 (3939)1517 25 д  

    по ссылке товара должно было быть написано о политике возвратов. но да, теперь ты можешь только выслать модель обратно и потребовать с продавца оплату модели и стоимость почтовых расходов. а любимому купи ремень :)

    1.  1 0

    дика_класная 7 (56576)933136 25 д  

    продавца не слушай. Во первых - ничего не жди - сразу же открывай кейс на ибее, или в пейпале, по-моему сейчас можно и там и там. Потому что переговоры с продавцом ни к чему его не обязывают. Открытый на ибее спор их моментально напрягает, и разговор пойдет по другому. Не соглашайся на замену вещи. Если опять придет брак - ты уже ничего не сможешь сделать тк спор может быть открыт только 1 раз и после вашей договоренности о замене будет считаться закрытым. Самое логичное - тряси с него бабки, и пусть он сам присылает курьера и забирает, если ему так надо.
    Если упрется  совсем - пиши в техподдержку пейпала/ ибея. В любом случае - все вопросы решай только в рамках открытого кейса. И регулярно чекай ответы и пиши ответы продавцу - там есть такое правило что на ответ дается 4-5 суток, и если какая то из сторон не отвечает - то кейс закрывается. То есть можешь ему хоть "привет" писать, лишь бы было так что это ОН должен тебе отвечать. Может он не успеет и бабки упадут обратно автоматом ))))))
    Обязательно все сфотографируй, чтоб было ясно что это брак и не вина почты.

    по моему "политика возвратов" продавца может не совпадать с политикой ебея)) Тоесть если продавец пишет "мы вам хрен че вернем в случае чего", он может этой политикой смело подтереться. Т.к. примарное решение за ебеем. Но ТОЛЬКО через открытый спор.

    ну или забей.

    1.  3 3

    7LivE 6 (7456)2522 25 д  

    тупо иди срочно и купи хороший кожанный ремеь! Парням постоянно нужен хороший запасной ремень! Мы скупимся, и покупаем не самый хороший... делая акцент, что его не видно. А посылку выкинь! Иначе ты потратишь время не меньше месяца!!! Возврат денег не быстрая процедура!

    1.  0 0

    Lucile 4 (2306)21140 25 д  

    Если товар пришел в не том виде, как было заказно, то вы должны отослать обратно как можно быстрее и предъявить документы об оплате почтовых расходов и вам возместят все и сумму покупки и почтовые расходы. Как именно предъявлять информацию о оплате почтовых расходов не могу сказать.

    1.  1 2

    Aspirationn 3 (924)434105 25 д  

    Могут нае*ать

    1.  0 1

    lojcin 7 (75167)1893415 24 д  

    Только возврат и больше никаких предъяв вам не станут устраивать, я имею причинённый вам моральный ущерб(ведь от этого никто физически не пострадал и это не зарегистрировано как факт).

    1.  0 4

    hawketeer 6 (13540)31144 25 д  

    Да это все что вы можете требовать. Думать о подарках раньше надо было

Похожие вопросы

Рейтинг@Mail.ru Top.LV PULS.LV Professional rating system