Купила Samsung galaxy ace,поставила русскую клавиатуру,пишу (русскими буквами) другим людям смс, а они получают только знаки вопроса вместо текста. С чем это может быть связано? Что делать?

У меня была такая же проблема.
Заходишь в сообщения, настройки (кнопка сенсорная слева от механической), там ищешь "режим ввода", и меняешь на автоматический.

Очень похоже, что в телефоне нет кириллицы, а сообщения приходят на русском. Перепрошить может надо.

Сменить кодировку

(facepalm) зайти в маркет написать там "рашен кейброд". скачай и установи, в настройках клавиатуры выбери русскую клаву.

Control Panel -> Regional and Language Options -> Advanced -> Language for Non-unicode programs -> Russian

Даже телефон не понимает что за херню ты пишешь в смс-ках

выключи скролл лок. поищи на клаве кнопку.

Попробуй сменить кодировку страницы на Cyrillic(windows-1251)

Вобще честные люди телефоны разблокировать могут обратившись к оператору мобильной связи. Ещё надо уточнить этот телефон вобще заблокирован или необходимо его перепрошить что бы он работал и в других сетях. В таком случае лутьше его не перепрошивать т.к. телефон может глюкануть через какое то време. Возможно в телефоне просто произошла ошибка и необходим ремонт.
Перепрограмирование телефонов вобще имеют несколько подводных камней. А именно то что чем распостранёней модель, тем дешевле перепрошивка. Так например перепрошить Моторолу будет дороже чем Нокию в несколько раз. Поэтому надо сначала обойти все сервисы что рядом с домом и поспрашивать о ценах и о самой модели телефона.
Перепрограмировать Нокию например можно и самому, достаточно купить дат-кабель и скачать необходимые программы на ввв.нокиа.ком, по деньгам выйдет почти так же как и в сервисе, но останеться дат-кабель при помощи которого можно будет скидывать на телефон скаченные с и-нета мелодии, картинки и игры, а с мобилы фотки

если дофига денег, можешь поменять, 2ой же лучше. а если нет лишних денег, то не беда, разница не особо большая.