Лучший ответ
-
2 0
Misanthrope (31) 6 (9702)32988 6 лет
Я работаю в онлайн магазине. Консультанты лично могут позвонить курьерной компании и узнать UPDATES твоей посылки. Если это косяк на староне курьеров , то против магазина ты ничего не сможешь сделать грубо говоря . Если же накосячил сам магазин , то можно открыть DISPUTE по этому поводу . Ничего complicated послать посылку в латвию нет , мы отправляем,доставляют без проблем. Пиши им чтобы они конкретно сказали причину задержки.
Ответы
-
4 0
wad (56) 7 (37442)3823 6 лет
а с таможни ничего не приходило на e-mail? может быть у них лежит твоя посылка и ждёт когда ты заплатишь пошлину. ведь xiaomi телефоны не 20 евро стоят, и муйта это знает.
-
2 0
WhiteLabel (38) 7 (36884)4650 6 лет
а с таможни ничего не приходило на e-mail? может быть у них лежит твоя посылка и ждёт когда ты заплатишь пошлину.
как бы да,можешь позвонить туда и поинтересоваться что да как.
а спор ты открывать поидее не имеешь права пока что. пока тикает установленый продавцом срок доставки (20-60 дней) продавец в праве корпить тебя словом - ждите. так же и в Диспуте тебе скажут - ждите, не придёт по истечению срока = будем разбираться.
у меня тоже одна посылка лежала на складе недели 2 непонятно почему.. причем ерунда за 10 евро. -
1 0
darknz (34) 6 (13065)21023 6 лет
Попроси продлить срок, чтобы сделка не закрылась автоматически по истечении там какого-то времени :) И да, сиди и жди дальше. Недавно с такой же фигней столкнулся, с китая до эстонии - неделя, с эстонии до латвии - неделя, в латвии на почте - неделя. wtf?
Короче проблема не в продавце, на него не греши. Главное продлевай срок, дабы в случае утери посылки попросить вернуть бабки.
А вообще проблема может быть в том, что посылка на таможне и тебе надо уплатить пошлину. Пробей по треку на pasts.lv. -
1 0
Strateg_FD1 6 (6321)1213 6 лет
Позвонить на таможню и на почту попросить по треку пояснить где он и как, а дальше по обстоятельствам.
На таможне периодично товары залипают. -
-
0 0
Eduard Eps 4 (2136)418 6 лет
за день до окончания открываешь спор и все. пока что не стоит бомбить. был случай когда время выходило, я возвращал деньги через спор и еще спустя месяц приходила посылка))
-
0 0
_exe 7 (41092)2659 6 лет
для начла надо на почту позвонить либо тому курьеру кто везет посылку поддержу вад возможно посылка лежит на таможе и ждет растаможки.
если же посылка еще не в латвии открывай спор. -
0 1
10.45am (39) 6 (6960)227120 6 лет
не сцы доченька, время закончится, вернешь деньги. Наберись терпения)
открывай, конечно -
0 1
synthcat 6 (8149)1433 6 лет
когда я xiaomi заказывал, но вроде не с их оффициального магазина(могу уточнить), в общем, мне позвонили из DHL, спросили мою почту и скинули мне всю инфу как растаможить телефон
-
0 2
lojcin 7 (92201)34176797 6 лет
Я - бы поднял - бы "кипишь", то что вы называете "открыл-бы спор". Вы всё равно от этого ничего не потеряете и открою вам маленький секрет иногда(очень редко) бывает так что возврат денег пришёл(возвратили), и через некоторое время и посылка пришла.
p.s. не понял, а кто собирается ваш вопрос удалять? -