Похожие вопросы
- У меня сломалось гнездо для наушников в телефоне , возмут на ремонт по гарантии ?нет, это механическое повреждение
- Купила в августе телефон, сегодня сломались от него наушники.могут ли мне по гарантии дать новые? Или все таки придется покупать самой?Просто интересно что делать
Позвонить по телефону указанному в гарантии и поинтересоваться. - Сломались наушники , могу ли я требовать новые наушники от Nokia в магазине , если у телефона ещё есть гарантия?в течении 6 мес с момента покупки с чеком - ДА
- Месяц назад купила наушники в Элкоре,один сломался не по моей вине, могу ли я вернуть по гарантии деньги/обменять на новые?Право то имеешь, но вот как работают в элкоре: приносишь, забирают на диагностику, говорят вина ваша, либо гарантийный ремонт, либо до свидания.
- Можно ли по закону, если телефон сломался, будучи еще на гарантии, попросить поменять или вернуть деньги в ТЕЛЕ2? если поломка произошла по вине производителя, то ты можешь потребовать обмен или возврат денег в течение полугода после покупки.
подробнее на http://ptac.gov.lv
p.s. может быть и года, я точно уже не помню. - После года прилежной работы, сломался телефон, есть гарантия еще на год, если обнаружат дефект, смогу ли я попросить по гарантии заменить телефон на новый? или только ремонт?Если телефон не подлежит ремонту, то тебе его заменят на новый - точно такой же телефон.
- А если фотик упал и сломался его можно поменять по гарантии ? Нет. В гарантийной конторе делают экспертизу, которая выявляет причину, особенно если есть царапки =\
- что делать,если сломался телефон, гарантия ещё год, но не дозвониться до них и по адресу фирмы их нет?Ну воще.... работает гарантия производителя... в Латвии есть филиал нокии... вот бери бумаги все и дуй туда !
- я купил телевизор,прошло всего 5 месяцев с момента покупки как он сломался,что делать?можно ли его обменять на новый или нужно сдавать по гарантии?он не включаетсяПри покупке дают договор и гарантию, где все написано. Попробуй там почитать.
- Если у меня сломался телефон, и я его понесла по гарантии, мне должны дать на время пока они его смотрят/чинят другой?Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другого телефона, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другой телефон.
Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) . Если товар был передан в СЦ, который не является уполномоченной организацией, Вы такое требование предъявить не вправе.