Из-за чего может быть такая проблема?

100 градусов для современных процессоров это смерть. Ответ прост нести по гарантии. Или ковырять самому, систему охлаждения. Термопаста, пыль, отказ вентилятора.

если нет гарантии на неё-у тебя только один выход-нести в ремонт

обращайся по гарантии там должен быть указано мастерская

Я так подозреваю, что это нормально, что он греется.
В смысле, 100 градусов - это очень плохо, но греется он, скорее всего, из-за естественных причин, типа, пыли и старой термопасты, а не из-за технической неисправности.
Можно продуть его компрессором - поможет избавиться от пыли, что уменьшит шум и температуру, но это не панацея.

Купи подставку для охлаждения.

неси в ремонт чиста вентиляторов и замена термопасты
может еще какие веселые дефекты там есть
ну ясное дело при питании не от сети он старается экономить энергию вот и меньше греется это чтоб подольще от акума работать так и должно быть.

Если 100 градусов под нагрузкой - практически норма. Если без нагрузки, то конечно это очень много. Скорее всего надо пыль чистить.

поменяй термопасту.И охлаждение поставь  нормальное.Но такая температура жгёт термопасту.Так что пару дней и пипец компу твоему так что обратись к спецам.Или кулер перегревается из за пыли.И да подставку купи.