Лучший ответ
-
10 1
Злая Фея 6 (17408)3241150 10 лет
Провериться на вирусы.Если ситуация не изменится-вызывать мастера от провайдера,пусть сам проверяет.Мне однажды Балтком там мозги три дня пистонил,бла бла ла,проблема не наша,потом оказалось,что-то в модеме навернулось.
Ответы
-
2 1
Woland 3 (875)625 10 лет
В компьютере может быть проблема. Причин море.
Проще всего сохранить данные на внешний носитель и переинсталить Окошки :)
Это будет быстрее и полезнее, и проще чем разбираться что к чему.
-
-
-
0 0
tapki (36) 7 (95050)1490300 10 лет
1) перезагрузи роутер
2) обнови/ переинсталлируй драйвера
3) проверь на вирусы
-
0 0
r0.me.r0 4 (2428)25 10 лет
Еще вариант обнови firmware рутера, если есть рутер, или попробуй подключчить устройство напрямую к кабелю если идет через рутер, если рутера нет, попробуй с другим устройством (компом) если проблема остается - звони провайдеру.
-
0 0
XaleX 4 (2133)24 10 лет
1. перезагрузка роутера
2. подключение пк по кабелю без роутера
3. отключение антивируса (в случае, если используется антивирус + файрвол от avast или AVG - очень популярная проблема), проверка ping (возможна потеря пакетов), замена DNS, отключение стороннего софта (хамачи и аналоги, что влияют на интернет-соединение) и еще десятки различных операций, все не учесть тут
4. проверить в safe mode (при включении ПК F5/F8 и выбрать safe mode with networking)
5. проверка коммуникаций - кабеля/провода могут быть пережаты-зажаты-перебиты. достаточно подвинуть кресло на кабель, чтобы периодически пропадал интернет
6. проверка сторонним оборудованием - ноутбук соседа-друга-товарища или проверка своим оборудованием в другом месте
7. проверка специалиста (у вас дома)
8. вызов специалиста провайдера и оплата его труда при нахождении проблемы в пределах квартиры
пункты брать в расчет, в случае, если ПК работоспособен и не сбоит. драйвера и виндоус в последнюю очередь. пыль - 0.01% вероятности, ибо в такой ситуации ПК ужасно медленно будет работать. прошивку рутера менять не рекомендую - не умеешь/не знаешь - не лезь.