Похожие вопросы
- Может кто отдавал товар по гарантии в магазин 1а.лв?Как долго занимает ремонт?(проблема с ноутбуком).Смотря что за ноут. 1а их же сам не чинит, а отправляет на ремонт поставщикам. Ну а там уже в зависимости от бренда от несколькои дней, до нескольких недель. Если есть авторизированные сервис ценры в Риге, то бывает быстрее самому им отнести, т.к. магазин всё равно будет слать ноут туда.
- Если купил товар в интернет-магазине, а он потом закрылся, то что происходит с гарантией? Она становится недействительной?гарантия должна действовать. на гарантийном талоне должен быть список сервисных центров товара, куда можно его отнести на ремонт!
- обязыны ли мне поменять наушники в магазине, если меня не устраиват они? см-->Если они сломаны, то они будут чинить/менять. Если же они не соответствуют договору, описанию или рекламе (в том числе надписи на коробке, в инструкции, рассказы продавца), можно требовать деньги (по-умному: Расторжение договора купли-продажи).
На практике это выглядит так:
1. Рассмотрение заявления на месте, заключение своих технарей. Может занимать до 30 дней. Скорее всего откажут.
1.5. Здесь тебя начнут просить отъ*баться. Или уговаривать обменять товар на что-нибудь ещё той же стоимости или выше.
2. Если отказали, можно требовать независимую экспертизу. На неё можно сдать товар самому или потребовать, чтобы они этим занимались. Стоимость экспертизы обычно 40-80 латов. Оплачивать её тому, кто не прав.
Тоже на днях сдал ушки. Посмотрим, что выйдет. В моём случае, не понравилось звучание (писклявые тона без низких частот вообще), сл-но чинить тут нечего, а менять на что-то похожее - идиотизм. И провод оказался тонким как волос, что тоже не доставляет.
Кст, в заявлении стоит обосновывать, почему именно отказ и просьба вернуть деньги. Например, так: товар дефектов не имеет, но не соответствует данным обещаниям потому-то и потому. Обменивать не хочу, т.к. в вашем ассортименте нет адекватных заменителей.
П.С. Ни в коем случае не отдавать оригинальный чек - либо ты, либо они на месте должны снять и оставить себе копию. И не оставлять у них наушники, пока не дадут бумажку, где написано, что товар оставлен в магазине вместе с заявлением. Требовать подписанную копию заявления, где указано (1) кто принял жалобу (ФИО, должность), (2) когда, (3) подпись и печать магазина. Иначе потом не докажешь, что вообще к ним ходил. - куда обращаться, если магазин сантехники не ремонтирует по гарантии , пришедший в негодность товар (не по моей вине, а из за брака)?В Центр защиты прав потребителей: http://www.ptac.gov.lv/page/301
- Есть ли магазины в Риге где б/у ноутбуки продаются с гарантией?есть,но не стоит их покупать
это отремонтированный бракованный товар,и гарантия на него очень ограничена,от 1 месяца до 1 года,притом этот товар возврату и обмену не подлежит - купил в интернет магазине Асеr ноут, магазин обанкротился, а нужно по гарантии здать.КАДЛАЯ продукция, выпушенная в свободноге обращение (после растоможки) должна (ОБЯЗАНА) сопровождаиться ГАРАНТИЕЙ от реселлере и от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
Максимум, что тебе грозит - месяц-полтора без компа.
Напиши на info@acer.tw с указанием СЕРИЙНОГО ноера твоего продукта! - что из товаров вы покупаете на базаре,рынке и почему не в магазине ?На базаре могу только овощей и мяса прикупить. Одежду и обувь - в торговых центрах. Технику - в интернет магазине.
- Народ, что делать? Если тупо заходишь в магазин и понимаешь, что есть нечего, все перепробовал.((покупать кулинарную книгу и выходить из заблуждения
- Обменяют ли мне товар (ноутбук) на другой товар (ноутбук) в магазине, где я его приобрел? (внутри продолжение)Ноутбуки не предназначены для игр. И не требуйте от ноутбука невозможного. В противном случае, будет постоянный перегрев и, как следствие, смерть раньше срока.Постарайтесь это уже запомнить.
По сути вопроса : обменять должны, если он тебя не устраивает. Это прописано в законе о защите прав потребителя. - Чем вы руководствуетесь при выборе интернет-магазина компьютерной техники, после цены конкретного товара?Да в общем-то больше ничем. Описание - мне пофиг. Все равно я ищу в интернете какой-нибудь обзор конкретной железки, и только тогда думаю о покупке.