В салоне мегафон поменяла сим карту большую но маленькую новую на самсунг галакси с4. Где искать все контакты? они должны были сохраниться на сим карте?

нет, контакты остались на старой карте

с чего это контактам появляться на пустой, новой симкарте? по воздуху им туда что ли залететь? если телефон новый и симка новая - взять другой телефон, который поддерживает формат старой сим карты и с его помощью перебросить контакты на SGS4, с помощью bluetooth точно будет возможно.

Если до этого был телефон тоже на Android то надо синхронизировать контакты с google