они взяли его на диагностику по гарантии, скоро позвонят и сообщат результат, если телефон и вправду сломан, то дадут новый, а если проблемы с батарейкой, то её заменят.
не рекомендую пользоватся всякими заправками,сам столкнулся с ними,они мало заливают чернил в него 3 капли и всё время скулят что у вас плохой картридж и что надо обязательно у нас купить новый за 15 лат и по этой причине он мало печатает страниц,мне надоело бегать к ним, я пошёл в компьютерный магазин 636 и купил там комплект для заправки картриджей за 7 лат, 1 раз заправил и уже целый год печатаю на "плохом" картридже,для покупки комплектов для заправки нужно знать название и номер модели принтера чтобы правильно подобрать чернила.