Как вернуть деньги за неполученный продукт, купленный с онлайн сайта?

ну так особо ничего не сделаешь. Если хочешь пойти на принцип - звони в этот комитет по правам потребителей, спрашивай, че делать, можешь позвонить в телефон доверия ВИДа.
А вообще конечно - золотое правило работы с говносайтами - оплата при получении товара.

idew k juristu,piwete im pretenziju pod podpis
na juridiceskii adress,esli net otveta v polozennii srok
isk v sud,eto vse konecno ne besplatno
no opravdano esli summa hot paru soten,hotja
ja odin raz iz za principa potratil 70 eur stob
vibit 35 eur

Пишешь им, спрашиваешь че да как. Говоришь - если я не получу товар на этой неделе то буду жаловаться в центр защиты прав потребителей.

Проблема решиться моментально

Узнай где их офис и поезжай туда. Только не забудь распечатать номер заказа и операцию по оплате. Если придётся вызвать полицию , у тебя будут доказательства , что тебя обманули.

а как платили? через банковский перевод? и что сказано на счет доставки? В принципе, надо идти в банк, предоставить invoice, оплату они сами могут найти, сказать, что продавец пропал и попробовать вернуть деньги, но, если оплата была переводом, а не картой, то могут и не вернуть, скорее всего

замучаешся

Если оплата на частное лицо, то налицо как минимум административное нарушение налогового законодательства (не зарегистрирована коммерческая деятельность), а в данном случае, ещё есть и уголовная составляющая, т.к. налицо мошенничество. Делаете заяву в ВИД, и в Госполицию. После такой атаки он скорее всего материализуется и предложит решить вопрос полюбовно. Можно ещё через суд, ноэто долго и печально. Ну и дорого, конечно, а если чувака накажут, а он себя банкротом объявит, то ещё и деньги за суд не отобьются.