Лучший ответ
-
1 0
Adore 7 (56912)462272 14 лет
В течении 6-ти месяцев со дня покупки можно попросить и обменять, и ремонт, и деньги вернуть. После 6-ти месяцев только ремонт или обмен на ту же сумму или с доплатой. Обязаны ответить в течении 10-ти дней после заполнения заявления.
Так же они могут отнести обувь к эксперту, который скажет, производственный это брак или вина того, кто носил и не соблюдал, так сказать, правила эксплуатации. В случае, если брак обнаружен не будет, то придёт отказное письмо.
Ответы
-
1 0
hell_YEAH 6 (17089)52575 14 лет
Я относила. Могут или деньги вернуть, или ремонт предоставить. Выберай деньги. В течении 11-14 рабочих дней решают, что делать и тогда уже возвращают деньги.
-
1 0
bugi-bugi (34) 7 (32124)862194 14 лет
у нас в команде чел бутсы так все время менял, одни купил а потом только менял
-
1 0
TTTe 7 (22774)766163 14 лет
если с момента покупки прошло полгода, то они могут и не возвращать деньги по закону PTAC
если дырка появилась в следствии износа, то есть ты просто сносил их очень сильно, то они могут и не обменять тебе их...
вообщем обмен возможен только если это производственный брак :)