Куда жаловаться на таможенников?

Ушакову на фейсике напиши, разберётся

На таможню.

Значит, есть какие-то причины, если посылка задержана.
В главное управление таможни жалуйся сначала.
Потом, если не разберутся, выше.
Но если ты сама правила нарушаешь, то твои разбирательства - это только потерянное время. В результате сама же и попадёшь под раздачу.

Не пересылать наркотики в следующий раз

А Вы уверены,что проблема в таможне?
В Латвии в последнее время почта плохо работает.