Мне звонят и не могут дозвониться т.к. говорится,что телефон отключен , хотя на самом деле он включен. Что за дела?

Какой у тебя телефон?
В новых телефона есть такая функция "режим полёта", которая обычно используется в самолётах.
Она отключает возможность принимать и делать звонки.

Недавно у самой был такой случай, что включился режим, и пол дня до меня не мог никто дозвониться, а я даже не подозревала об этом.

Телефон глючит...сам аппарат.
Рестартни его (выключи, включи). Иногда помогает.

может занесла абонента в блек лист

Вас обманывают; давайте номер, мы Вам все с irc.lv позвоним.

давно ли у тебя номер? мой такие же приколы выдавал после 8 лет работы! пошёл поменял и всё в порядке теперь! номер остался тот же, менял в Депилсе в Теле2 магазинчике!