Перевелась на новый тариф мтс, где 1-й час бесплатно, а после 15-ти минут разговора спустя 2-3 часа - 37 р. Почему?

Судя по тому что ты не додумалась позвонить оператору по бесплатному номеру а задала этот вопрос на латвийской сайте то у тебя действительно большие проблемы  

Тариф обычно подключают в течении нескольких часов, а бывает и дней. Может в этом проблема? Обратись в клиентский центр МТС.