Перепрошить Nokia Lumia 800 возможно?

Во многих сервисах Риги, мне ответили что это невозможно (включая оффициальный сервис Nokia Latvia), перепрошить Nokia Lumia 800,
и убрать логотип T-Mobile, при влючении телефона, и с последней надеждой я решил обратиться сюда.
Пробывал сам (Nokia Care Suite + NaviFirm + Nokia Data Package Manager), но при подключении телефона к компьютеру,
Nokia Care Suite видел телефон, но сам был в состоянии Offline, и левое нижнее меню, было неактивно.
Если все таки есть возможность перепрошить Nokia Lumia 800?
И если есть эта замечательная возможность, то можно получить пошаговую инструкцию, как это делать, чтобы было понятно мне и остальным пользователям
Nokia Lumia 800, которые столкнулись с этой проблемой.
Заранее спасибо за ответы.