Лучший ответ
-
2 0
Yeezy 7 (50235)544174 3 г
Это в Google play покупка.
Ты там в игру никакие деньги не вкладывал?!
Моя сестра, когда ей было 12, слила 700 евро с моей карты на сундуки в игре, чтоб одеть своего персонажа в латекс и купить ей белого тигра, и т.д., и т.п.
Сначала звонил в банк, блокировал карточку и т.д., и т.п., пока не стало ясно куда деньги утекли и как (я ей на телефон поставил одно приложение и сохранил данные своей карты), писал в Google, у них поддержка очень тугая и супер-бесполезная, на каждое письмо в цепи отвечает новый человек, они мне ответили - пишите разработчику игры.
Я написал разработчику, он мне сказал, что они ничего не возвращают, мол, с Google'ом договаривайся.
В итоге, почти все деньги я вернул тогда - можно зайти на свой аккаунт в Google Play, на телефоне например, и посмотреть свои покупки/подписки, там же можно их отменить в течении какого-то времени.
Ответы
-
1 0
Повидлочка (29) 1 (156)4 3 г
кто-то твою карточку подсмотрел или украл и пробует денюжки снять, отключай интернет-покупки, заявляй в банк и открывай жалобу на возврат денег
-