У всех смартфонов есть проблемы со связью в отличии от кнопочных?

никогда не сталкивался с такой проблемой

Нет, модули-то приёма сотового сигнала и антенны по сути одинаковые.
Разве что, т.н. "кнопочные" обычно работают максимум в GSM (2G), который обеспечивает достаточно хорошее качество "разговорных" приёма-передачи и при слабом сигнале, смартфоны же "стремятся" работать в более новых поколениях стандартов связи - им же надо данные передавать - смартфоны же, не боюсь повториться.
Так вот, 3G не может передавать потоковую речь, ему для этого надо переключиться в 2G. Главная же фишка так называемого 4G - возможность передачи голоса не потоком, а пакетами данных, но херня начинается, когда вдруг резко пропадает это самое 4G покрытие или абонент на другом конце - кнопочный или аналоговый, который эти ваши пакеты не поддерживает, а требует потокового "голоса".
Я не знаю как это реализуют операторы и какие придумывают переходники с жопы на палец у нас тут, но похоже мы продолжаем разговаривать в 2G имея тот же 4G смартфон. И тут уже сильно влияет как всё это реализовано и в самом смартфоне - способен ли он быстро переключаться между режимами или даже поддерживать оба два сразу. Но в любом случае, это переключение может влиять на качество обработки потокового сигнала.
Можно принудительно смартфон заставить работать только в 2G сети и сравнить (наверняка всё будет одинаково), но нахрена тогда нужен этот смартфон?

И да, "в отличие".

ну, если сравнивать приём сигнала в лифтах..то кнопочные явно рулят)))

Vladimir S voice over lte должен поддерживаться со стороны оператора... а так при входящем звонке на 4g телефон переходит на 3g    
смотрим в список https://ru.wikipedia.org/wiki/VoLTE