Что останавливает людей от пользования кассами самообслуживания?

да потому что у нас люди как стадо лосей, стоят в 100-метровых очередях, потому что тупо боятся подойди к этим аппаратам, а там все по сути для дебилов расписано, и всегда дежурит продавец, которого в случае глюка можно позвать на помощь.
я почти всегда иду на кассу самоообслуживания, потому что тайм из моней, да и не надо толкаться с другими людьми в очереди.
один раз только был фейл, когда я все уже перебила, и касса зависла, пришлось переходить на соседний аппаратик и заново все забивать. И с развесным товаром нет проблем.
Народ просто тупит

Как в рими например, там оплата только картой, у многих расчёт происходит наличными. Да и обслуживание видимо люди ценят и любят больше, чем сэкономленное время.

У меня, например, банковской карты нет.

Пользуюсь давно.
Когда штучный товар, то нормально.
А если беру развесной товар, печеньки всякие, конфетки
и булочки, овощи или фрукты, только тогда иду в обычную кассу.

Я к примеру из деревни, у нас попросту таких касс нет. Но могу предположить, что это довольно "сложное" новшество, особенно для старшего непродвинутого поколения. Боязнь накосячить и не справиться. В общем нужно время, чтобы народ привык. Мы всё-таки не в Японии.

Зачем мне делать работу за других)? Если б магазин давал скидон за то, что я сама себе отпускаю товары, то другой вопрос. А так, нафига мне тратить собственные усилия, когда магазин за эту функцию платит кассиру.....

Клептомания

Плохо когда оплата только картой,а у меня наличкой. А так впринципе,просто боятся что не так получится,да и привычка держит,стабильность некая.

Овощи и фрукты не совпадают по названию на полке и в мониторе.

У меня в магазе их просто нет, да и люди медленно привыкают к новому, я вот лично в британии всегда пользовался кассами самообслуживания, а в Риге как то не хочу, с кассиром веселее чтоли )

Наличные, либо неумение/боязнь пользоваться техникой.

1. Лень.
2. Надо что то взвешивать.
3. Не умеют пользоваться.

Сцыковатость.

люди ещё не привыкли. ничего, со временем приучатся)  сама не хожу на те кассы, т.к. постоянно беру что-то развесное

мало ли что-то пойдет не так и денег два раза снимут)
кстати с приятелем пытались, признаюсь не получилось, пришлось звать на помощь. Видимо подогретые немного просто были.

"Я лучше постою 20 минут в очереди чем напрягусь на кассе и пройду ее за 5".

Обажаю кассы самообслуживания.

новизна. Надо учиться ею пользоваться.


В обычной кассе всё как обычно, всё известно и не надо напрягаться....

Учиться там нечему, один раз подешел а потом как семечки.
Просто проблема в оом что люди боятся, думают что это сложно и не хотят аникать в новизну. А вторая причина это когечно зарплата в конверте (основная пожалуй)

Лично я никогда в жизни не пойду к кассиру если есть касса самообслуживания. Так намного быстрей и не приходится выслушивать тупые выкрик "рими/максима картыня?"
Господи да сиди ты и пробивай. Еще слова вставляет. Типа заплатят ей больше

страх нового

То что за это обслуживание уже уплачено(входит в цену товара).