Юридический вопрос по поводу интернета.

Если в договоре указано "скорость ДО 8 мбит", то с юридической точки зрения всё правильно, 5 это ДО 8. :) Не подкопаешься. А раз в месяц,в ночь на понедельник, бывает скажем 8

Но не всё так плохо. С весны этого года, (не помню точно с какого месяца может и с мая), Регулятор постановил все договора по предоставлению интернег услуг составлять с указанием как максимальной, так и минимальной скорости. Поэтому если в договоре указано ДО, просто надо перезаключить договор. Где провайдер честно укажет что минимальная скорость 2 мегабита :)))
Если платишь им 10 лат за 8 мбит то смысла ругаться нету. 5-8, разница то небольшая. Ну скидку у них можно выторговать. Другое дело если это дорогой интернет. Скажем по 100-150 лат, какой-нить по мобильной связи в Тьму-таракани. Где уже подразумевается, что канал выделенный. И никто кроме тебя на него претендовать не может. Никаких "приоритетов". Тогда надо звонить и ругаться. И ругаться пока не сделают :)

Если дешево, то никто там супер люкс выделенный канал не делает. Просто невозможно. Обязательно в момент когда канал не используется, его юзают другие. Плюс часть канала используется сообща. Ставится электронный арбитр, который подтормаживает пакеты не требующие быстрой доставки, например скачивание с FTP, а пакеты критичные по времени пропускает первыми, например голосовую телефонию или ирц. Все одновременно в нете не сидят и одно и тоже не делают.
Так что скорость понятие очень относительное. Смотря чем мерить. Для вэб страничек может быть одна скорость, для дц и торрентов другая, которая зависит от того не загружают ли в это время вэб страницы.. для ирц и скайпа третья. Для пересылки по скайпу файлов своя.. Наверно это и хотел сказать твой провайдер.

договор с провайдером составляет обычно провайдер с привлечением юристов. в этом договоре обычно провайдер имеет практически неограниченные права, а клиент всегда неправ. если у тебя это было по другому, и договор составлял ты сам, то да, тогда ты можешь заставить его что-то сделать.
но учитывая, что в латвии, по подсчётам латтелекома, сейчас около 400 провайдеров интернета, не проще ли просто послать его на*уй и уйти к другому?

а тебе это надо?судится...ругаться....настроение на нуле!!!
возьми откажись от услуг этого провайдера.....подпиши договор с другим....(их сейчас много)и перед тем как подписывать договор....внимательно ....очень-очень....прочитай ДОГОВОР!!!!от этого все наши беды!!!подписываем все что нам под руку суют!!!

Отрубись и подключись к новому провайдеру и дай отдых мозгу :)

Специально для тебя, скорей всего, никто ничего делать не будет. Могут сказать, что согласно пункту 6.3.2 они могут отключить тебя без указания причин, что и сделают с пометкой "проблемный клиент".  Используй прокси, локальные файл-серверы и прочее )

у меня тоже было такое разбиралась,в договоре указывается ДО какой то скорости.так что вот.все они хитрые))меняй тариф)