в каких ситуациях лучше не прислушиваться к своему сердцу?

Почти во всех.. Иногда лучше думать мозгом и продумывать все возможные варианты, удачи и неудачи, чем думать чем-то другим и в итоге быть неготовым к неожиданным трудностям..
Но иногда и думать много тоже вредно, так что тут 50 на 50.. )

когда нужно принимать серьёзные решения, от которых многое зависит в твоей жизни. - Всё верно в точности наоборот!
Сердце - лучший советчик для приёма именно серьёзных решений в жизни  
Для Вас , думаю, верный ответ дала дика_класная.

Я считаю тоже, что вообще в принципе стоит слушать своей сердце в принципе, для чего нам мозг?! сердце нужно только для любви и сострадания.

при занятиях арифметикой

когда нужно принимать серьёзные решения, от которых многое зависит в твоей жизни.

когда нужно сделать все по уму.