я сняла деньги банк не быдал,банк был другой что делать?

На банкомате должна быть наклейка с телефоном куда звонить в случае проблем.
Либо контактная информация может появляться на экране после того, как он вас обслужил.
Ну и надо проверить состояние счёта. В том же банкомате, или соседнем запросите баланс счёта.

сходить в свой банк.
зайти в и-банк и посмотреть, сколько и за что сняло.

1)звонить в банк договариваться 2) Если тупят - жаловаться и требовать инвентаризации банкомата.