хай всем)
у меня вопрос, может кто-то здесь сдавал телефон в гарантию в теле2?
просто отломался в моей сенсации регулятор громкости по хз какой причине, просто отвалился..
вот и вопрос, обменяют ли такое.. в смысле починят..
спасибо

Комментарии (19)

Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
а куда сдавал? для ремонта же вроде только на меркеля можно..
я еще и прошивку сейчас сносить буду, а то гарантию ею убил, пф..
Forget-me-Not 28. июня, 2012.г.  
 0 0
А что у тебя было?
у меня было так- телефон за пару дней разряжается, а потом не заряжается и не включается. Они мне его ремонтировали, через 2 месяца он опять так же накрылся. Третий раз они уже не ремонтировали, а поменяли на новый
Forget-me-Not 28. июня, 2012.г.  
 0 0
а что надо с собой брать? документы на телефон?
Чек, гарантийный талон (если он ещё в силе). Если гарантий срок истёк, то ничего не нужно.
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
А что у тебя было?
Forget-me-Not 28. июня, 2012.г.  
 0 0
Я сдавал. Но хотя он был куплен в теле2, они его там не приняли, и дали адресс гарантийного ремонта, им оказался Элкор, на Бривибас. Они взяли телефон и отправили в Финляндию. Потом прислали через 2 недели, в придачу дали диск со всеми контактами и смс, что были в телефоне, даже фотки были и все мп3 треки =)
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
а что надо с собой брать? документы на телефон?
DY 28. июня, 2012.г.  
 0 0
ты просто сдашь им телефон, и они отправляют его на экспертизу (какой бы поломка не была)
и ждать не дольше месяца.
и не факт что починят
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
А теле2 не дают?
ВсеКакНадо 28. июня, 2012.г.  
 0 0
Я сдавал, да, у меня возникла проблема с входом для наушников, у меня он плохо контачил, в самом салоне продавщица посмотрев во внутрь этого входа, уже вынесла вердикт, мол что там присутствует некий инородный предмет 0_о
Я с этим в любом случае мириться не собирался, и настоял что б его забрали в ремонт, так как с моей стороны никаких поломок не совершалось.

Они уже вообще борзеют, в любой нормальной фирме, если их продукция выходит из строя, или возникает какая либо поломка, то дают телефон, пока ваш находиться в ремонте.
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
если ты сдавал, то не знаешь, они хоть не суки?   в том плане, что они хоть не скажут, что какая бы проблема у меня не была, виноват я? ))
ВсеКакНадо 28. июня, 2012.г.  
 0 0
неделю это минимум))) Хотя кому как повезет
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
звиздец, а новая крышка стоит 30 лс..
еще и ждать из-за такой херни неделю и без телефона ходить. :/
ВсеКакНадо 28. июня, 2012.г.  
 0 0
разве таким 2 недели будут заниматься?)

Ну просто они не сразу же отправляют телефон в ремонт, как только им приносит клиент с проблемой, у них есть определенные дни для этого
ВсеКакНадо 28. июня, 2012.г.  
 0 0
По идеи, это все занимает не больше месяца, но в любом случае ты будешь ждать около недели, дабы они для начала оценили ситуацию, то есть, присутствует ли там твоя вина, и т.п...
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
у меня же не с телефоном даже проблема, а в самом корпусе... там тупо на этом корпусе слетел регулятор и теперь не держится.
разве таким 2 недели будут заниматься?)
Nbitoru (39) 28. июня, 2012.г.  
 0 0
будешь ждать от 2 недель до месяца... Брат когда-то свой телефон им сдавал =)
Hydrohinum 28. июня, 2012.г.  
 0 0
мм.. как у них с ремонтом, не шлют ли сразу, как некоторые магазины, ссылаясь на то , что виноват я?
ВсеКакНадо 28. июня, 2012.г.  
 0 0
А где собственно вопрос ?
Похожие записи