Я - очень проницательный человек ? Мне кажется, что да.
Шел на работе и разминулся с девушкой, от одного вида которой меня передернуло. Нет, она не была какой-то некрасивой а наоборот - ухоженная блондинка в синем пальто. Все аккуратненько, чистенько, даже чуть-чуть дорого.
Но в глазах, в лице этой девушки было что-то такое, что заставило меня содрогнуться и пройдя метров пять грязно выругаться, в ее адрес посыпались эпитеты - которые описывали ее тупость, подчеркивали ее половую принадлежность и.т.д
Как оказалось, это существо стало моим клиентом и примерно 25 минут жрало мне мозг, цеплялась к любым неточностям и довела меня до бешенства и заставила дрожать мои руки, заставила меня хамить ей, огрызаться и чувствовать себя дискомфортно, оправдываться и опять огрызаться.
Желаю ей рак легких и ужасной смерти на новый год, прям под елкой, ровно в 24.00
Комментарии (25)
Загрузка комментариев...
Похожие записи
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Личное настроение и состояние души недолжно сказываться на пользователях.
OmgImFamous_ban 1848 2 16. апреля, 2008.г.1
Поговори об этом с быдлом )
профессионал способен не допустить глумление, а поставить общение с клиентом в нужном ему темпе.
тут вопрос не в подхалимстве, а в отношении к служебным обязанностям. Продавец должен быть ориентирован на результат.
Я считаю, что в данном вопросе ты занимаешь позицию подхалима - твое право. Видимо, тебя кто-то где-то натаскал на лояльность, это весьма и весьма печально. Для меня все люди в первую очередь люди, а потом все остальное - клиент, не клиент и.т.д
ну вот, она заразила тебя своей некомпетентностью.
никого это не волнует, если клиент быдло, это не значит, что он должен спать на полу.
Я же не проститутка Неа, мне это не подходит.
Меня интересует я.
Удовлетворишь капризного клиента, будет приходить все время, возмущаясь, но придет и будет выкладывать кучу бабок, потому что ты будешь терпеть его выходки и дашь полезные, конструктивные советы. Смотри в глаза, кивай головой, задавай встречные вопросы. От тебя больше ничего не требуется.
Мне это не интересно )))
Меня интересует я.
А как ?
Быть продавцом - это искусство, тебе надо сделать так, чтоб приносить пользу и радость клиентам. Т.е. удовлетворить по максимуму трудного клиента и одновременно приносить пользу магазину, работать с простыми и вежливыми клиентами для профессионала не интересно. Расти, я в тебя верю
Кста, в каком-то блоге искал себе бабу-прачку и кухарку, нашел? Может не то ищешь? В тебе таиться сгусток неудовлетворенности, надо избавляться, но это не кухарку надо
Если человек ведет себя как быдло, то и ответ будет такой же ))
Ага, меня даже учитель географии лицом об парту ударил
анус никому лизать не надо, а надо быть профессионалом. В школе на тебя часто орали учителя?
Если ты считаешь, что нужно вылизывать клиенту анус, то я с тобой не согласен ) А когда мне говорят знаменитое "клиент всегда прав" я начинаю гаденько смеяться.
с таким твоим отношением к клиентам считай твой работодатель занимается благотворительностью.
Да покорает тебя Зевс молнией вездесущей!!!
желать смерти это грех. Лучше бы ты ей посоветовал жертвопринестись кому-нибудь :)