Мне всегда было интересно - что движет людьми, звонить и писать на фирму в выходной день или вне рабочего времени?

К примеру. У фирмы есть 1 менеджер, который отвечает за соц-сети, общается с клиентами, высылает предложения и т.д.. Но, работает она только в рабочее время. Менеджер была в отпуске и я её заменяла, да и мне так проще, я хотя бы вижу ситуацию с клиентами и обработку данных.

Пятница вечер, всем было отвечено, никого не пропустила, со спокойной душой села за сериал, а краем глаза вижу, что телефон разрывается. Смотрю, а там 3 не отвеченных сообщения. Еще подумала, что не могла же я пропустить, всё проверялось по несколько раз за день. Сообщения были написаны вечером, когда я закончила работу и уже не видела. Открываю, а там одна женщина, аж разорвала личку, т.к. ей не ответили после рабочего дня... Подумала, вдруг клиент, не смогла дозвониться и вот уже стучится во все двери. Хрен там был, её интересовала цена, и описание, потому что у нее там что-то не открывается в 9 вечера. Ля, серьезно?! Ответила постаравшись не послать, все скинула и продолжила смотреть, что люди пишут. Второе сообщение было проще, ответила, сказала, что менеджер будет в понедельник. Третье сообщение весь вечер переписывалась, задавая разные вопросы...

На следующий день история продолжилась. Личку разорвала клиент, ей срочно нужно было узнать, что и как по ценам и может ли сделать апгрейт. Ладно, дышим глубоко. Проверила, ответила, т.к. человек уже является клиентом и бросать не особо хочется. В итоге сказали спасибо и всё. Чего разрывала личку, не понятно...

К чему я этом всё. Люди слегка офигели! Почему другие должны работать вне рабочее время, в свой выходной, когда сами же этого не любят, если с ними так поступают? Нет, я сама так не делаю, а если делаю, то просто пишу письмо и никого не дергаю, т.к. понимаю, что ответят позже. Даже если мне нужно кому-то из своих клиентов по проекту написать или узнать что-то, то стараюсь делать до 9 вечера, а если даже написала, то первая фраза "Не срочно!". Наверно поэтому я научилась игнорить все письма, когда что-то важное делаю или нужно максимум сосредоточиться, и особенно вечером, когда работа закончилась, телефон может разрывать на части, но в руки я его не возьму