Лучший ответ
-
4 0
Adore 7 (57014)463274 3 мес
Из последнего, что помню - в 4-звёздочном отеле в Таллине на ресепшене поставили ученика, который не мог зачекинить гостей, т.к. не имел доступа к системе отеля. В итоге стояла огромная очередь ко второй и единственной работнице ресепшена, и мы полчаса ждали пока нас обслужат.
Селф-чекином проблему нельзя было решить, т.к. нам надо было на ресепшене получить пропуск на машину для стоянки, и другого варианта у нас не было, кроме как уставшими и голодными торчать в очереди.
Для 4 звёзд - как-то так себе организация регистрации, когда в час-пик на ресепшене один-единственный работник и в селф-чекине нельзя оформить пропуск на машину.
Ответы
-
2 0
Добрыня Никитич 6 (5489)1316 3 мес
Покупал билет бизнес классом в AirBaltic, в итоге самолет заменили и было меньше вместимость, пришлось лететь 6 часов в узких креслах с плохим сервисом, заместо обеда от шеф повара был сэндвич или пицца, антипаста и среднего класса напитки.
Как итог, прилетел с опазданием, уставший и голодный -
-
-
-
1 0
Ватникс 2 (395)26 3 мес
Не, я без претензий,вцелом. Ну, возможно, не люблю навязчивый сервис... Порой начинает даже раздражать потихоньку. Но, понимаю, что люди делают это не для того, что бы до меня дое...ться, а выполняют порученную им работу, инструкции там какие-то... В общем не выё...юсь. или даю понять, что бы выдохнули А так, даже не знаю, что должно испортить мои впечатления о заведении вцелом... Как-то (по крайней мере до этого вопроса), всё везде устраивало. Если и случались какие-то вопросы, то всё решалось на месте, к взаимному удовольствию сторон, или, чуток, в мою пользу. Но я не настаивал особо, не понтовался - сами выдвигали предложения
-
-
0 0
Ракамакафо 3 (627)14 3 мес
Я как стал более взрослым/осознанным/смелым, то для меня теперь сервис не проблема, если сталкиваюсь с хамством или несправедливостью, то начинаю добиваться своего и желательно, чтобы ответчику это встало в хорошую копейку, а к хорошим ребятам всегда возвращаюсь
-