Где можно учиться на PR агента или Рекламщика?Рекламный агент: его работа
Рекламным агентам не позавидуешь: непростое все-таки занятие – «торговлю двигать». Даже высокооплачиваемым мастерам этого дела порой хочется променять многочисленные встречи на свой, пусть и маленький, кабинет. Чтобы попа на одном месте посидела, а ноги отдохнули.
Работа рекламного агента — довольно специфичное занятие. С одной стороны, для нее не нужно какого-либо специального образования. С другой — успешный агент должен быть эрудированным, интеллектуально развитым человеком. Нужно быть коммуникабельным и общительным, но одновременно иметь железные нервы на тот случай, если клиент попадется «со странностями».
Тест на профпригодность
Число рекламных агентов в любом крупном городе даже самому приблизительному подсчету поддается с трудом. В настоящее время существует огромное число внештатников (их подавляющее большинство), среди которых, к тому же, можно встретить «псевдоагентов» — людей, подрабатывающих в этой сфере время от времени. Вразумительный анализ можно провести только в отдельно взятых сегментах рынка. Например, в каждом из трех крупнейших петербургских телефонных справочников трудятся порядка 100-120 агентов и менеджеров по рекламе.
На поле рекламной битвы еще имеет место серьезный кадровый отсев. Из десяти «новобранцев» девять в течение года, как правило, уходят. Это на первый взгляд кажется, что легко найти клиентов, заключить договоры и получить за это вожделенную денежку, а на самом деле приходится «пахать как лошадь».
В самом начале трудового пути тяжко — идет мучительный поиск заказчиков. Агенты-«чайники» порой на транспорт тратят больше, чем зарабатывают. Хорошие агенты рано или поздно «обрастают» постоянными клиентами. Муторная беготня заканчивается и тогда… Нет, это не тот случай, когда через тернии — к звездам. Скорее — опять к терниям. Дело в том, что чем объемистее клиентская база агента и чем больше у него контрактов, тем напряженнее и сложнее его работа. Психологически сложнее. В одном петербургском издательстве высшая категория рекламных агентов красноречиво называется «спецназом».
На настоящие трудовые подвиги способны не все. Только самые талантливые и упорные. Рекламному агенту, прежде всего, необходимы такие качества как активность, работоспособность и уверенность в себе. Еще важна готовность обучаться и самому учить людей. По большому счету, рекламный агент должен быть, прежде всего, хорошим «продажником». Ведь реклама — тот же самый товар, который нужно умело продать.
Кстати, амбиции агентов, как правило, ограничены именно объемами продаж и не нацелены на карьерный рост. Но это «как правило», потому что за последние несколько лет образ рекламного агента существенным образом изменился. Раньше это была женщина старше средних лет, имеющая весьма туманные перспективы в жизни. Сейчас же приходит много молодежи, у которой есть определенные карьерные амбиции.
Ветер перемен
За последние 5-10 лет облик рекламного агента существенно изменился. «Когда компания только зарождалась, набирали людей, которые просто желают работать. Поэтому имела место большая текучка, — делится Александр Яковлев из издательского дома «Пресском». — Теперь к данному вопросу мы подходим несколько по-другому. Берем только высокообразованных людей. Учим, холим, доводим до уровня имиджа компании. В результате готовим не просто агентов, а высококвалифицированных специалистов, владеющих технологией продаж в своей области».
Конечно, если речь идет о мало кому известной газетке или о совершенно не раскрученном товаре с маленьким рекламным бюджетом фирмы, то на работу берут всех подряд — хоть что-нибудь в результате да получится. Однако уважающие себя компании теперь стараются брать не количеством, а качеством сотрудников.
Изменился не только образ самого агента, но и отношение к нему работодателя. А именно, оно улучшилось по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Теперь рекламодатели воспринимают агентов не как просителей, а как специалистов, которые при профессиональном подходе могут помочь их бизнесу.Найти суперагента
Чтобы агент действительно мог помочь руководителю фирмы (рекламодателю) в решении проблем, необходимо выполнение как минимум двух условий. Во-первых, это обоюдная компетентность. А, во-вторых, взаимопонимание. И то, и другое очевидно, но на практике встречается не часто.
Хороших рекламных агентов, равно как и хороших управленцев, немного. Как же руководителю определить, что человек, вошедший в его кабинет с коммерческим предложением, — именно тот, кто ему нужен? «Отделить зерна от плевел» можно с помощью серии простых вопросов. Приведем пример.
Предположим, агент представляет некий журнал Х. Для начала его недурственно спросить о том, чем издание Х отличается от своих конкурентов. И если в течение трех минут человек не смог внятно сформулировать отличия, то встречу можно закончить. Если же ответ получен, то в нем наверняка содержалась информация о тираже и аудитории издания. Вот на этом стоит остановиться поподробнее.
Для эффективности рекламы чрезвычайно важны такие характеристики как реальный тираж (именно реальный, т.к. подавляющее большинство газет и журналов страдают хроническим завышением этого показателя; для теле— и радиоканалов вместо тиража используется рейтинг), целевая аудитория (процентное соотношение читателей разного возраста и социального положения) и количество человек, которое читает один номер (как правило, газеты или журналы передаются из рук в руки, что увеличивает охват аудитории). Зная данные показатели и стоимость квадратного сантиметра, можно рассчитать стоимость одного рекламного контакта и сравнить различные издания по эффективности. Кстати, стоит поинтересоваться, откуда у агента данные по последним двум показателям. Они должны быть получены не самим изданием, а независимым исследовательским агентством.
Резюме и вакансии Маркетинг, реклама и PR
Account-менеджер BTL менеджер
Event-менеджер Product manager
Агент по продвижению Агент рекламный
Аналитик Арт-директор
Ассистент Бренд-менеджер
Дизайнер-верстальщик Директор по PR
Директор по маркетингу Директор по развитию
Директор по рекламе Интервьюер
Исследователь Консультант
Координатор Копирайтер
Креативный директор Маркетолог
Маркетолог-аналитик Медиапланнер
Менеджер Менеджер по PR
Менеджер по маркетингу Менеджер по продаже рекламных площадей
Менеджер по продвижению Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по рекламе Мерчендайзер
Пресс-атташе Промоутер
Руководитель проектов Социолог
Супервайзер ТВ-байер
Трудоустройство: вакансии Маркетинг, реклама и PR. Требуется сотрудник? База резюме: Маркетинг, реклама и PR.
