Могу ли я обменять товар или забрать деньги? Где я могу почитать свои потребительские права?

В европас апави -обувь говно. 3 раза подряд уже рвется обувь, причём каждый раз носится по месяцу. Так что смело иди в магазин и они тебе предоставят либо обмен, либо подарочную карту на ту сумму

Вернуть товар можно в течение 2х недель после покупки, не объясняя причин.

A vot i net! Chto za gluposti vi tut govorite?
Prava vernut pokupku v techenii 14 dnej est tolko v tom sluchae esli pokupka bila sovershena distancionnim obrazom, naprimer - v i-net magazine. V etom sluchse mogno ne pojasnjat prichinu vovzrata.
Esli ge pokupka bila sovershena v prostom magazine, gde bila vozmognost posmotret, podumat, pomerit, potrogat i t.d. i t.p., to prisutstvujet tolko prava obmena v sluchae braka, a ne v sluchae prosto razonravilos. Esli net vozmognosti obmena na identichnij tovar, mogno prosit vernut denjgi. magazin moget probovat predlagat drugoj, pohogij tovar, no prava pokupatelja trebovat identichnij, esli takogo net, to vovvztrat deneg.

Можешь вернуть в течении 2х недель (14 дней) с момента покупки. Это еще при том, что обувь и одежда не ношенные. И + еще к тому же гарантийный срок 1 месяц. Поэтому лучше путем гарантийного срока вернуть товар.

Гарантия - 2 года. В первые полгода сам покупатель решает что ему взамен: деньги, обмен или ремонт.

Отдать обратно или обменять (если нет производственного брака) можно только в том случае, если магазин согласится это сделать. Но это будет только его добрая воля, т. к. соглашаться он абсолютно не обязан, даже, если прошло всего 5 минут после выхода из магазина.

Доставку товаров обеспечиваем в рабочие дни
В офисе в Риге, ул. Аситес 4 — в день заказа, если
товар находится на складе и зарезервирован для Вас;
заказ сделан утром до 10:00;
заказ сделан и оплачен, если выбран безналичный расчёт, утром не позже 8:00;
По Риге, Рижскому району и Юрмале — в день заказа, если

заказ сделан утром до 8:00 и выбран наличный расчёт;
заказ сделан и оплачен, если выбран безналичный расчёт, утром не позже 8:00;
Доставка осуществляется с 13:00 до 20:00, курьер позвонит вам за 30 минут до прибытия.
По Латвии — на следующий рабочий день, если

заказ сделан утром до 8:00 и выбран наличный расчёт или оплата кредитной картой (смотрите ограничения по регионам ниже);
заказ сделан и оплачен (если выбран безналичный расчёт) не позже 8:00 текущего дня;
Если заказ сделан и оплачен после 8:00, то доставка товара будет перенесена на один рабочий день вперед.
Курьерской службой DPD доставка осуществляется только в рабочие дни до 12:00 в районные центры и до 16:00 в районы.
Если доставка запланирована в дни, когда возможна оплата наличными в момент получения товара, курьер свяжется с Вами дополнительно, чтобы согласовать время.
Вы можете следить за состоянием доставки Вашего заказа в истории заказов. В случае изменения сроков доставки, мы обязательно Вам об этом сообщим дополнительно.

Конечно ) Так можно в любом латвийском интернет-магазине

Можешь забирать в офисе, я так делал.

договариваться надо непосредственно с продавцом товара