Похожие вопросы
- Когда вы приходите в какую-то фирму в качестве клиента, весь персонал включает искусственные улыбки, типа они безумно рады вас видеть. Вас не раздражает такая фальшивость?Сотрудники фирмы/магазина - люди подневольные, начальство от от них требует фальшивыхулыбок.
Из служебной инструкции:
Очень важным является поведение сотрудника фирмы при контактах с клиентом. Когда он входит в ваш офис, необходимо, прежде всего создать атмосферу радушия, заботы и доброжелательности. Здесь важны профессионализм, такт, и вежливость. Если вы встретите его приветливой улыбкой, предложите чашку кофе или чая, зададите несколько нейтральных вопросов, то сформируете определённый позитивный настрой, покажете, что в вашей фирме рады видеть клиентов.
Магазинные же улыбки свидетельствуют о том, что продавец имеет % с выторга. Не думаю, что им нравится встречать каждого посетителя или покупателя как маму родную, работа такая. В конечном итоге эффект в большинсте случаев получается обратный.
Свежий пример:
Государственная пограничная служба Украины начала вводить новые стандарты культуры пограничного контроля, которые регламентируют поведение инспекторов, внешний вид и порядок на рабочем месте. Для всех сотрудников обязательными является приветливая улыбка, доброжелательность, вежливость и дипломатичность в общении.
Чисто крокодилы. - Про работу с клиентами..у меня так очень часто бывает . Поэтому меня разбаловали и я привыкла уже к такому
П.с. А вот на уши не подсядешь т.к. я сама в вопросах бизнеса, рекламы и маркетинга профи - Было у вас такое, что на работе вы не стерпели, и переругались с клиентом?bilo i ne raz.horowo zakon4ilos,s nekotorimi klientami ludse i ne imet del voobwe.
- Вас бесит работа "привлечение клиентов?"Бесит - не то слово... В последнее время сайты работ заполонили вакансии сомнительного содержания.
Текст примерно один и тот же: вакансия либо помощника руководителя, либо офис-менеджера.
Во всех этих вакансиях указывается работа в команде, консультация клиентов и переговоры с новыми сотрудниками. На самом деле все люди, размещающие эти вакансии - дистрибьюторы финансовой пирамиды.
Это сетевой маркетинг, завлекающий людей и вытягивающий из них сотни долларов только за оформление. К этим аферистам ежедневно, "на консультации" и "на лекции" съезжаются сотни людей, которых они подло обманывают.
Людей втягивают, две недели читают им "лекции", а на последней лекции сообщают, что для оформления на работу, с последующим "карьерным ростом" необходимо внести, как минимум $300, а лучше - $1000. На внесенные деньги необходимо закупить продукцию сомнительного качества. Верхние дистрибьюторы объясняют это так: "Вы пьете этот БАД/ мажетесь кремом, и люди видят, как блестяще вы выглядите. Они начинают вас спрашивать, как вам это удалось. А вы им радостно отвечаете: это всё чудодейственные капсулы!!!")))
Налоги они, конечно, не платят. Но деньги с людей сдирают немалые, не давая никаких гарантий. Потому что работой там не пахнет.
Всех соискателей они рьяно убеждают, что "ничего продавать не нужно". "Ваша цель - интеллектуальная дистрибуция - вы даете людям информацию, они приходят в офис и там..."
Основную прибыль, естественно, получает "верхушка". Те несколько счастливчиков, которые стояли у истоков. А остальные работают в этих структурах лишь по одной причине: они вложили туда личные деньги. И чтобы эти деньги отбить, им придется разводить лохов. Таких же, как и сами. Они с улыбкой гиены на лице будут рассказывать вам об успехах мифических людей, которые раньше находились в полной заднице и были должны всему городу. Зато теперь у них собственная недвижимость где-нибудь на Бали, несколько квартир, машин и т.д. "А ведь никто в их успех не верил!")))
Эта работа подходит только беспринципному и бесхребетному моральному уроду, который запросто готов развести на бабки пожилую пенсионерку, отобрав у нее копеечную пенсию; ободрать, как липку, голодного студента-бюджетника; вытрясти одолженные деньги из матери троих детей, чей муж ушел в загул и оставил их без средств к существованию. - Чем занятся на работе пока нет клиентов?Твое свободное время - это твоя жизнь. которая проходит, думай об этом когда будешь разгадывать сканворды. Так что лучший совет - читай, учись. И пытайся с новыми знаниями найти такую работу на которой ты будешь полный рабочий день востребован как специалист и профессионал.
- А вам на работе клиенты подарки-сувениры дарят??? Что подарили???))мешок яблок притащили
- Устроился на работу по поиску клиентов. Продажа кофя. Поможите?Для начала почитай NLP
это практические приёмы, как вести себя при продаже чего-то.
Если заинтересуешься, почитай психологию межличностного общения, маркетинг и рекламу. Это позволит сделать ещё один виток эволюции, перейдёшь на новый уровень. Просто сразу на маркетинг и психологию у некоторых не хватает сил, люди ленивые. - как называется профессия где работа заключается в поддержке клиентов сайта?администратор сайта, саппорт
- А у вас 1 почтовый ящик? Или вы клиенту по работе даёте свой типо scuchka_kra6naya@zhizni.net?эээээээээээ oO
че сразу сцучка? я че рыжая?
у меня рабочее мыло, обыкновенное, его и даю - Вы в состоянии алкогольного опьянения можете думать о работе и отвечать на вопросы клиентов ?Ja v etom sostojaniji ne toljko mogu na voprosi otvetitj!