Не могу дозвониться, почему? разве я что то пропустил?

Написано время работы 5AM-10PM
Это получается с 5:00 утра до 22:00 и автоматом отвечают, звоните в рабочие часы.. а это какие не рабочие??

Representatives are available 5:00AM-10:00PM Pacific Time, 7 days a week

p.s. ebay

внатууууууууууууууууууууууууууууре, че то забыл я что в америке это, нде так и не дозвонюсь никогда, потом на работу надо! :[