Перед диагностикой поломки холодильника,нужно ли его отключать и размораживать?

ну а как вы думаете? конечно надо отключить его от электропитания, ну и  за одно можно разморозить (помыть)

Смотря какие подозрения. Но если вызвали мастера, то лучше конечно, предоставить ему чистый холодильник, чтоб ему не пришлось в сосисках-грибочках работать или ждать, пока вы при нём всё разгрузите. Отключать наверное не стоит, так как если, например, поломался термостат, то это легче диагностировать, когда холодильник не разморожен. Но вековые наросты льда, если есть, конечно лучше удалить разморозкой.

Извлекать гремлинов