пользуйся экранной клавиатурой, а эту попробуйте просушить, я свою три раза заливал... и ничего , до сих пор на ней работаю, кстати новую клаву купить не так и дорого, смотрите сами...
интерфейс USB? если да то, в BIOS есть специальная настроика - клавиатура подключается через USB, как называется, точно не помню, поищи в Гугле , проблема достаточно распостраненная...
Если нужная кнопка разобраться почему не работает, или можно починить у кого-то кто этим занимается. Можно, как http://www.randyrants.com/2011/12/sharpkeys_35.html, ту что не работает на другую кнопку поставить какую удобней, незанятую / ненужную