Расторжение бессрочного договора по телефону - можно ли?

Подробнее: я жила в одной квартире, где на имя моей матери подключён Интернет. Пользовалась им только я. Сейчас я переехала, Интернет на новом месте жительства уже есть, от того следует отказаться, иначе на мать долги нависнут.
Можно ли расторгнуть договор, просто позвонив в контору (конкретно: Balticom) и сказав, что вот я отказываюсь от услуг, расторгаем договор, отключайте Интернет и до свидания? Я не могу попросить мать позвонить за меня или отдать ей договор, чтобы расторгала самостоятельно - она просто не будет этим заниматься и, в лучшем случае, просто забудет и погрязнет в долгах.