Стоит ли звонить провайдеру ,если скорость интернета хромает ? или он скажет что это моя вина и повесит трубку? )

скорость интернета можно измерить (есть для этого спец. страница, которая отвечает нормам) и потом предъявить претензии, если скорость ниже гарантированной по договору. либо просто довольно маленькая и на протяжении некоторого времени не достигает и 80% от максимально заявленной.
сайт этот: http://itest.sprk.gov.lv/parpakalpojumu
в отличие от speedtest его результаты не смогут опровергнуть и с ними можно хоть до суда ;)

Сначала пройди мастер-класс у  Антоши

на стационарке был 40-50Мб скорость, а по вечерам вообще 5-10... позвонил провайдеру и теперь 60-80, а по вечерам 40-50
думаю стоит))) может тоже повысят скорость

Я бы посмотрел трафик на самом компьютере программой Network Monitor или на маршрутизаторе журналы.
Вдруг это вирус фонит и отбирает трафик.

Однажды мне удалось доказать телекому неисправность дсл-оборудования с помощью network monitor.
Сам не можешь - спроси провайдера, не фонит ли от тебя. Он может промерить.

Стоит,конечно же,у меня та же проблема,я созвонилась с фирмой,жду мастера.Почему я,собственно говоря,должна платить за то,чего у меня нет?Так что не медли,а звони и требуй от них нормальной скорости.

Стоит (хотя бы чтобы сузть круг возможных причин) звонить только в том случае, если скорость хромает при подключении напрямую (не через рутер, свитч и т.д.), а так же если в договоре оговорена минимальная гарантированная скорость.

Хе-хе...2 дня дома провёл на соседской сетке из-за той грозы...Сёдня напомнил,что вообще-то я плачу за услуги...Ну,провайдер дал отмашку бойцам взламывать все чердаки,лазить по крышам,висеть вниз головой с 9-го этажа...но чтоб и-нет у меня появился...Смотрел в окно - именно это они и делали! Итог - и-нета полный дом =)))
Так что тряси прова!!!

скажет - Перезагрузите модем

Я бы провёл надлежащие измерения здесь, записал их результаты, сравнил с тем что у меня в договоре, и уже после этого связался с провайдером.