Удалила аудо драйвер сначала был audio_device, а сейчас Realteck HD Audio output, что делать?

скорей всего на диске от материнке будут и дрова для звука и скорей всего ас97, можно и на сайте производителя скачать, если знаешь модельку материны, а если не интегрирована, то ещё проще, найди от неё самой диск с дровами

Громкость поставь больше 0;
Наушники/колонки включи;
Обнови систему через Microsoft Update.

первый нужен чтоб у тебя звук вообще был на компе
а второй, чтоб звук был в фильмах и видео было, а не чёрный экран.

При инсталяции новых будет выбор удалить сначало старые.

Покопайся в реестре, удали все строчки, содержащие эти слова.
Загрузись в безопасном режиме и удали вручную все папки, которые могла использовать эта программа

Можно! Разрешаю! =))

start->run->dxdiag тебе в помощь

Попробуй несколько путей:

1. Оригинальные драйвера от ноутбука.
Переверни ноутбук и посмотри на задней крышке полную модель.
Затем зайди в http://welcome.hp.com/country/ru/ru/support.html , вбей модель ноутбука, выбери операционную систему и скачай драйвера для звука

2. Через прогу syspec ( скачать  http://www.alexnolan.net/software/SysSpec.exe
И посмотри, какая у тебя звуковая карта, а потом скачай для неё драйвер в интернете.

3. Через windows update.
Должен найти драйвер для твоего звука.

поражаюсь ;]]]]] если не получится ничё в скайпе напиши.. помогу )

Да, драйвера останутся на месте, компоненты удалять можно отдельно.
Я сам удалял эту штуку, крайне бесполезная.