Что надо сделать? (не работает веб камера) См.Вн.

драйвера скачал?

узнай модель камеры и скачай на офф сайте драйвера

Диагностика нужна. На расстоянии проблему не определить. Крайне маловероятно. Там кроме контактов дофигища всякой начинки. Чаще она и выходит из строя, а не контакты.

Драйвера установлены. Камера в системе видна.
Скорее всего, её просто нужно включить с помощью клавиши Fn и одной из клавиш F1-F12

Либо усб где то халтурит, либо кодэки поставь, мож запашет.

Google Chrome имеет собственный плеер. Скачайте и установите оба файла:
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/support/install_flash_player.exe
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/support/install_flash_player_ax.exe

заходишь на официальный сайт  ноутбука и качаешь драйвера

Что-то пошло не так...
Или сама камера глюкнула. Или драйвера слетели.
Или ещё какая беда...Без диагностики не выяснить.
Можно только гадать.

Установи любую программу для захвата видеопотока.
Например, Amcap  (http://pctuner.ru/page-id-143.html). У вэбок нет режима видео или не видео. И без сторонних программ видео они снимать не умеют.

зайди в скайп, и там в вэбке сделай снимок