какая разница между телефонами с гарантией 3 месяца и 12 месяцев?

Скорее всего не вернут, спишут на то, что телефон падал.
Так ведь и было? В лучшем случае экран починят по гарантии.

Систему попробуйте вернуть через Hard Reset
Одновременно зажимаете кнопку громкости вверх + кнопку Домой (Home) + включение.
Телефон загрузится в Recovery режиме. Здесь ищите пункт Wipe data/factory reset и затем подтверждаете — «Yes — delete all user data». Навигация — кнопки громкости, подтверждение выбора — кнопка Домой.
После полного сброса система вернется в первоначальное, заводское состояние — удаляться все контакты, смс, установленные приложения.

А позвонить и спросить,когда телефон будет готов,не реально ?Ты не один у кого ломается телефон и сервис нужен всем    А вообще,тебе должны были дать талончик,когда телефон будет готов  

некоторые врачи дают гарантию

любовь не дает гарантий, ее дают люди пытаясь гарантировать то, что невозможно.. а все показывает время и трудности с которыми сталкиваются в отношениях.. и как они их проходят..

Однозначно стоит, а заодно обратись в общество по защите прав потребителей, и выясни сколько времени они имеют право держать его на ремонте, прибавляется ли это время к гарантийному сроку и в каких случаях они обязаны заменить фотоаппарат на другой! Ты же покупала фотоаппарат не для того, что бы выбросить!

2 года как всегда

За 120 реально вполне. Дороже я бы не брал б/у, да и не только я.

otnesi i ne4ego negovori!prosto skazi perestal rabotastj pustj sami razberajutsja!

Нет, только за плату.