не запускается виндовс. не через последний рабочий раз и не через безопасный. грузит виндвовс и перезагружается. даже до велком не доходит что делать?

Скорей всего либо проблемы с жёстким диском (от удара, от старости), либо просто логические, замусорен. Там вирусы, всяка фигня. 70% на то, что его стукнули и 30% что причина может и независимая быть, просто совпало. Точнее можно сказать только просканив ноут спец. программкой для диагностики дисков, Victoria.

В некоторых моделях жёстких даже количество ударов за жизнь диска пишется.

что делать? Специалист должен провести диагностику и точно определить причину. Может придётся менять жёсткий. (от 40 евро сама деталь + работа с переустановкой Windows ещё 20 каких)

Конкретней описание проблемы.
По этому описанию могу сказать " что-то тут не так ".

А ты случайно не используешь жёсткий диск со старого компьютера ?
С другим "железом" Виндоус грузиться не будет.
Инсталлируй Виндоус поверх старого. И будет тебе счастье.    Ага...Это не больно.

Если у провайдера всё ОК и у друга скорость хорошая, то ищи косяки у себя в компьютере (битый сетевой адаптер, вирусы, глюки ОС, и т.д)...

Вы английский вообще учите? Тебе явно написали - выбери правильный привод для загрузки. Зайди в биос и выстави в приоритетах 1st boot device - HDD
Будет тебе счастье!  :)

Если не хватает финансов на новый хард, то да, все будет ок.

а также можешь разобрать системный блок и убедится что шлейф от материнской плате подключён к Твоему DVD-рому
у меня было так что был подключён только сетевой шлейф и было так же само..слышно  что DVD-ром диск загружает а в компе ничего не происходит.. я тогда долго не мог вкурить  в чём дело

В BIOSe в соответствующем  разделе вместо AHCI или SATA выставить IDE и всё поставится.

Мне в свое время помог звонок оператору, но симкарта была не "велком"

я точно марионетка! очень подвижная, но без лица, волос и одежды! довольна старая, но еще в хорошем состоянии!  у меня есть один изьян - нет веревочек, с помошью которых можно мною управлять! теперь мой владелец ребенок, который неумело по-детски мню играет! но ему не очень интересно, потому что я не могу ни стоять, ни держать голову или руки прямо! если меня бросить, я произвольно складываюсь в неправильную форму!
а раньше мною владел настоящий кукловод и показал ни один спектакль! я играла роли людей-теней! но он эту игрушку утерял в поезде, где её сначало нашел проводник и посадил у себя в купе, но вревочки мешали и он их отрезал! а потом там ехала семья с непоседливый капризным малышом и, чтоб его успокоить, проводник отдал ему эту игрушку!
вот так по неволе я стала самостоятельной!