почему комп не выключается?

1. Такое может быть - если у тебя включено обновление Виндовс, и при выключении компа происходит установка обновлений.
2. Запущена какая нибудь сторонняя прога.,
3. Комп заражён вирусом или какой нибудь хакер пользуется твоим компом как своим.
4. Может выделываться оперативная память.
Но лучше обратись к специалисту по месту....

Загрузись в Safe Mode, и выключи комп, если там выключится нормально, то либо какая-то программа работает "по китайски", либо вирус...

Попробуй отключение HDD - Нажми на кнопку питания и подержи секунд 7, пока комп не вырубится, если после этого он загрузится нормально (без появления сообщения о том, что виндоус закончил работу бла бла бла неудачно), то может ещё быть поломка компа...

Главное не почему, а КАК ЭТО СДЕЛАТЬ: нажать одновременно эскейп+дел+кнопку включения .
И он точняк выключится )))) Удачи в вашем пор ыве.

Выкинь его ! Тогда таких проблем небудет!