Было бы неплохо увидеть скриншоты ошибок. Может, вирус подцепила. Может, ОС глючит. Или "железо". Причин может быть очень много... На расстоянии диагностику не сделать
Конечно. Китайцы хоть и трудолюбивые, но по выходным все равно не работают. А если заказывал у белых людей, то тем более никто не будет отправлять в выходные.