Vai pārdevējam ir tiesības atteikties apkalpot klientus svešvalodā?

Jā ir.
Slikta svešvalodas zināšana var radīt pārpratumus, kas var kaitēt biznesam.

- It work with Android 4.6;
- Yes, yes.. (its phone)

- Does it fit me?
- Yes, yes..

- I'm look like ideot?
- Yes, yes..

Parasti tā ir uzņēmuma iekšpolitika grib viņi apkalpot vai nē. Ja mērķa auditorija ir vietējā publika, tad neies pisties dēļ pāris ārzemniekiem, kuri tāpat neko nenopirks.

P.S. Nezinu kāpēc bieži ir daudz prātā iepalikušu cilvēku, kas uzskata, ka viņu valoda ir vienīgā svešvaloda, ignorējot, ka tādu pašu servisu vajag nodrošināt arī citām valodām? Pašnacisti tā saucamie, kas visur redz nacismu, bet paši galvenie tā kurinātāji.

Liekas ka tirdzniecības likumā ir noteikts ka klients jāapkalpo tajā valodā kādā pie tā vēršas .... Protams ja darbinieks šo valodu zin pietiekamā līmenī lai spētu sniegt kvalitatīvu pakalpojumu. Ja konkrēta pārdevēja konkrētās valodas zināšanas ir pārāk zemas, vienmēr var pasaukt talkā vainu administrāciju vai citu pārdevēju, kam šīs zināšanas ir ....

Piekrītu KEPKE, tieši uzņēmums nosaka vai viņiem ir izdevīgi atalgot darbiniekus kas pārvalda, to vai šo valodu...

Domāju, ka jā iedomajies atnāk arābs un pasaka šitā    مان 3 الموز والدجاج والنقانق المشوية وكيلوغرام من السكر Nu diezvai ko sapratīsi, , nē nu ar žestiem var kaut kā saprasties, protams rets gadījums. nē nu dirst sūtīt nevar, lai pirkstiem parada ko vajag un viss, problem

Jā, bet tad būtu jāsameklē kāds, kurš tomēr varētu apkalpot šo klientu, citādi tas varētu kaitēt firmas/ veikala reputācjai.

Principā tas ir atkarīgs no tā, kas ir mērķauditorija un vai ārzemnieku apkalpošana vismaz angļu vai krievu valodā ir "resnā gala" prioritāšu sarakstā...

Jā, var. Arābu vai ķīniešu valodu zin Latvijā retais.
Bet angļu un krievu valodas zināšanas gan ļoti vajag!  

tas atkarīgs no darbalīguma :kādi tur ir pienākumi norādīti
nav jau izdevīgi atteikties,it sevišķi ja alga atkarīga no ieņēmumiem

To nosaka tā pārdevēja darbadevējs