Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair заняла последнее, 16-ое место, в списке европейских авиакомпаний, за которые предлагалось голосовать туристам, принявшим участие в исследовании британского издания Which?. Авиакомпании не смогли простить дорогое питание на борту и слишком большие сборы за перевоз багажа, сообщает интернет-портал Firstnews.ru.
Британское издание потребителей Which? провело опрос среди 5500 путешественников, чтобы выявить худшую европейскую авиакомпанию.

Всего предлагалось высказаться относительно 16 перевозчиков, выполняющих полеты небольшой протяженности. Лучшие и худшие компании были определены путем голосования по нескольким пунктам: пунктуальность, продукты питания, обращение с багажом, уровень цен и другое.

Практически каждый третий участник опроса остался неудовлетворенными обслуживанием авиакомпанией Ryanair. В итоге перевозчик занял последнее 16 место. Чуть лучше обстоит дело у Thomas Cook Airlines, Thomson Airways.

Напомним, что ранее исследования Travelsupermarket показали, что стоимость шести основных продуктов питания на борту Ryanair (чашка чая, бутерброд, банка Pringles, Kit Kat, бутылка воды и стакан вина) часто обходится дороже, чем сам билет.

Самым лучшим перевозчиком потребители признали швейцарскую компанию Swiss. На втором месте Turkish Airlines, далее Lufthansa, Aer Lingus и KLM.

Любопытно, что Turkish Airlines стала единственной авиакомпанией, которая получила самые лучшие оценки за питание на борту.

Delfi