Если есть, поведайте мне вот такую давно интересующую меня вещь.
На каких  (разумных/общепринятых/стандартных) условиях происходит разработка, например, логотипа или другого графического элемента, и оплата его заказчиком?

То есть - если я вот "заказчик" и заказала логотип, и он мне субъективно (так считаю только я) или объективно (еще 10 человек подтвердили что это какое-то говно) не понравился.
как по нормальному происходит наше дальнейшее взаимодействие - я что-то оплачиваю "за проделанную работу" или дизайнер будет удовлетворять мои эстетические потребности до точки полного насыщения а уж потом я ему отстегну?

Чтоб дизайнерам было не обидно, рефлекснём.
Я, например, "дизайнер", и ко мне пожаловал некий мятущийся Духаст Вячеславыч, которому для увеличения продаж, максимизации прибыли и привлечения крупных инвесторов надо произвести ребрендинг его заводика по прессовке свекловичного жмыха для свиней. Однако, его взращенное на фиолетовом чувство прекрасного нашептывает ему что "надо шоб оранжевое на синем, лепестки по кругу и штоб ваще бохато" и предложенные 10 вариантов лого его ну никак не радуют.
В какой момент (и будет ли вообще) этически верно будет предложить ему пойти на х.. закончить сотрудничество?

В общем, есть у вас, люди компьютерного искусства, там какой-нибудь междусобойный ИНКОТЕРМС?

Комментарии (11)

Killian 19. января, 2016.г.  
 1 0
Если по-хорошему, сначала делают эскизы, 3 варианта на выбор. В Европе делают это бесплатно. У нас за небольшую предоплату (страховую сумму), так как многие кидают, то дизайнеры требуют предоплату, которую они обязуются частично вернуть, если откажутся от их услуг. Ты выбираешь из этих 3-х тестовых вариантов, если не нравится, то тебе переделывают. + к этому вместе с тобой садится рядом менеджер проекта и сам дизайнер и составляете вместе тех. задание, по пунктам, чтобы не возникало недопониманий. Менеджер проекта, всё координирует и хорошо шарит не только в дизайне, но и умеет доходчиво и простым, понятным языком рассказать (донести) всё до клиента. Тех. задание подшивается к договору, вместе с приёмо сдаточным актом и подшивается вместе. Подписываются в договоре, заказчик, исполнителсь и все участники проекта.
hawketeer 19. января, 2016.г.  
 0 0
дика_класная Сегодня в 18:35
Shhh Сегодня в 17:40
Если клиенту не нравится - он должен сказать, что именно не нравиться и конкретно как это исправить. Должен быть конструктивный диалог, а на посылать - большого ума не надо.
hawketeer Сегодня в 16:24
дика_класная Сегодня в 16:15
ясно. как я и предполагала, чья нервная система крепше тот и победил)

так же не забывай, что есть куча людей что живут за счет того что клепают дерьмо. А люди покупают т.к. "дешево и быстро, чо переплачивать"

это все ни для кого не секрет, суть вопроса все таки скорее  - каковы общепринятые нормы и /или законы, ЕСЛИ ТАКОВЫЕ ИМЕЮТСЯ. Что например говорит закон о защите прав потребителя в таких случаях?
дело темное вобщем

Как по опыту - дело в договоре. Как там написано так и решается. Хотя по закону как хз
дика_класная 19. января, 2016.г.  
 0 0
Shhh Сегодня в 17:40
Если клиенту не нравится - он должен сказать, что именно не нравиться и конкретно как это исправить. Должен быть конструктивный диалог, а на посылать - большого ума не надо.
hawketeer Сегодня в 16:24
дика_класная Сегодня в 16:15
ясно. как я и предполагала, чья нервная система крепше тот и победил)

так же не забывай, что есть куча людей что живут за счет того что клепают дерьмо. А люди покупают т.к. "дешево и быстро, чо переплачивать"

это все ни для кого не секрет, суть вопроса все таки скорее  - каковы общепринятые нормы и /или законы, ЕСЛИ ТАКОВЫЕ ИМЕЮТСЯ. Что например говорит закон о защите прав потребителя в таких случаях?
дело темное вобщем
wad (56) 19. января, 2016.г.  
 0 0
а разумная неустойка сколько может составлять?
не могу знать. ну скажем четверть от цены мне кажется разумным.
Shhh 19. января, 2016.г.  
 0 1
Если клиенту не нравится - он должен сказать, что именно не нравиться и конкретно как это исправить. Должен быть конструктивный диалог, а на посылать - большого ума не надо.
дика_класная 19. января, 2016.г.  
 0 0
wad (56) Сегодня в 16:40
ничего не оплачиваешь, но и работу его использовать не можешь. в любой момент разошлись как в море корабли если что-то не нравится. но это если дизайнер фрилансер. если у студии заказывать будешь, то там в договоре будет написана неустойка.
а разумная неустойка сколько может составлять?
wad (56) 19. января, 2016.г.  
 2 0
ничего не оплачиваешь, но и работу его использовать не можешь. в любой момент разошлись как в море корабли если что-то не нравится. но это если дизайнер фрилансер. если у студии заказывать будешь, то там в договоре будет написана неустойка.
hawketeer 19. января, 2016.г.  
 0 0
дика_класная Сегодня в 16:15
ясно. как я и предполагала, чья нервная система крепше тот и победил)

так же не забывай, что есть куча людей что живут за счет того что клепают дерьмо. А люди покупают т.к. "дешево и быстро, чо переплачивать"
дика_класная 19. января, 2016.г.  
 0 0
ясно. как я и предполагала, чья нервная система крепше тот и победил)
подснежник (26) 19. января, 2016.г.  
 1 0
Когда-то давным давно этим занимался. Клиенты в 90% очень тугие существа :D У них желания меняются по 10 раз на дню...
Всегда спрашивал, есть ли у них какие-то идеи/пожелания, чтобы понять, как они это хотят видеть, а то у всех вкусы разные и мои видения порой не совпадали с клиентскими, поэтому это помогало.
Без предоплаты не работал. Если что-то неустраивало, переделывал. Но если сильно заебывали своими сменами желании слишком сильно, что было всего пару раз, то оставлял предоплату в качестве компенсации за потраченное время и прощался.
hawketeer 19. января, 2016.г.  
 1 0
Не дезигнер, но близок.

Тащемто. Всё упирается в договор. Некоторые договора написаны с учетом того, что если тебе не понравиться - то всё. Можешь забирать деньги.

Но дельные дезигнеры обычно говорят так: вы платите за работу. Нравиться она вам или нет - дело ваше. Можем переделать что-то, если надо.

По сути, если ты выбираешь дизайнера и уже посмотрела его работы - и тебе они понравились - то в чем проблема?  

Как повысить шанс на получение того что хочешь? зарисовки, примеры, объяснения. Как можно четче.
Похожие записи

дика_класная