Лучшее, что вы можете сделать с этой говнопрограммой - уничтожить её.
Хотя я обычно рекомендую поражённые нортоном компьютеры переинсталлировать с нуля.
для 2010 триал продлеваю каждый месяц, возможности и базы всё равно те же. но я врубаю его токо чтоб сделать фулл скан компа, а так он у меня выключен. раньше всё время работал, но смысла я в этом не вижу, токо память жрал. ну услугами каспера пользуюсь года 3 наерно, получше чем всякие доктора вебы, панды, авасты, ноды и прочее фуфло