Лучший ответ

    1.  1 0

    Alex9 6 (7680)31130 10 лет  

    С гарантиями целая проблема. Однозначного ответа нет.
    Гарантию дает производитель и только он несет ответственность.
    Доставка до производителя (или СЦ) и обратно за счет покупателя.
    Гарантия может даваться на разных условиях.
    Например:
    Некоторые фирмы производители дают гарантию клиенту. Т.е. если клиент перепродал то гарантия теряется.
    Некоторые фирмы дают мировую гарантию, то тогда она не зависит где купил и поддерживается по всему миру.
    Некоторые фирмы дают гарантию только на страны. Я купил прибор но гарантия распространяется только в США и Канаде. Значит нужно работать через человека который живет в этой стране :)
    Иногда для этого нужен чек, а иногда проходит SN прибора.
    По этому для начала нужно написать письмо производителю с данной проблемой.
    Можно даже не писать, что фирма закрылась в которой купил. Это никому не интересно.
    Есть у тебя проблема.
    Есть чек с датой покупки и есть прибор с проблемой - Это все, что нужно сначала знать производителю.
    Дальше посмотришь, какие вопросы он задаст и соответственно будешь так поступать.
    А заодно познакомишься с условиями гарантии производителя. Это будет тест производителя и твой тест.
    Как ты умеешь решать подобные проблемы. :)
    Для него тест говорит о многом. Как он подготовился к выходу на мировой рынок, как ему можно доверять, как его можно рекомендовать и т.д.
    Иногда прочитав гарантию, можно уже представить что это за фирма, насколько она серьезно относится к бизнесу и своему продукту. Когда знаешь несколько примеров гарантий и проанализируешь их, то сможешь многое узнать о фирме, только по одной гарантии, что она дает. :)
    Узнаешь, как он себя поведет при решении такой проблемы.
    И если не лень отпишись здесь :)

Ответы

    1.  0 0

    Prohodila 3 (971)37 10 лет  

    Кто банкрот? Продавец или производитель? Есть ли у производителя сервис-центры в Латвии?
    Извините за вопросы на вопрос :)

    1.  0 0

    zhora_gde_ti_bil 4 (2424)312 10 лет  

    регай на их сайте продукт, и отправляй почтой ) а лучше по этому вопросу написать им в суппорт сначала. И где покупал что за контора?

    1.  0 0

    TYT_RUS 6 (10586)769137 10 лет  

    найми или сходи на консультацию к юристам нармальным, а то в лохах так остаться можно будет

    1.  0 0

    Nightxacker (33) 5 (4962)2515 10 лет  

    Банкрот фирма,а не производитель!
    Ищите сервисные центры.

Похожие вопросы

Рейтинг@Mail.ru Top.LV PULS.LV Professional rating system