Лучший ответ
-
1 0
Pycckue_TyT (41) 6 (10941)2831 11 лет
это надо было требовать после второго.Андрик,не пиши херню! Сам же работал и должен помнить,что замена рассматривается "автоматом" после 3-х выполненных ремонтов при одном и том же повторяющемся дефекте.
Далее по списку...
Покупатель в праве писать на имя продавца Prasijuma pieteikums,в котором изложена проблема и желаемые действия (просьбя о замене,возврате денег,ремонте) и продавец обязан дать письменный ответ в течении 10 рабочих дней,но только на основании заключения севисного центра. Если производитель считает,что дефект малозначим и легкоустраняем и/или возник в следствии нарушения правил эксплуатации продукта - он в полном праве отказать в замене или возврате денег.
Если товар приобретён дистанционно (и-нет магаз,каталог по почте и т.д) - в течении 14 дней товар можно вернуть продавцу БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН,но только в случае,если у товара сохранён изначальный внешний вид и упаковка.
Во всех остальных случаях всё зависит от политики производителя и законодательством Латвийской Республики "О зашите прав потребителей" не регулируется.
Так что просить ты имеешь полное право,но если у тебя труба "уложена" в следствии твоих действий - увы,никто тебе ничего менять не будет. В лучшем случае отремонтируют по гарантии.
Поправка : Действительно,в течении полугода можно требовать замену и возврата денег,но только если дефект признан производственным браком.
Ответы
-
-
-
-
-
0 0
TuSnja 3 (623)731 11 лет
Имеешь. Мы купили в январе тож телефон) В руках у нас он был всего месяц.. 4 раз уехал куда то, хотя мы сказали чтоб нам дали новый.
-
-
0 0
Arturik111111111 (38) 6 (7096)2412 11 лет
если пол года не прошло то имеешь законное право вернуть себе деньги дальше ремонт либо обмен на такой же
-