Помогите, please!! Комп не распознаёт русский шрифт, выдаёт каркули и "?????". Как это исправить???

Control panel -> regional and language settings -> Advanced -> выбрать Russian в выпадающем меню

Control Panel/Regional Settings/System Locate (Russian/Cyrilic)

а вот и нет ребятки....сколько раз так делала...всё-равно ???????......программу какую скачиваешь...инсталируешь....опять ????????????.....такие знаки выдает....
сын винду на русском установил тогда без этих каракуль разных стало...а счас опять оригинальная стоит....и опять те же самые каракули и ??????
пробовала вот опять только что....без из-ме-не-ний....исправить наверное можно только поставив русскую винду....по-другому у меня ни как не выходит...

Control Panel/Regional Settings/System Locate (Russian/Cyrilic) ;DDDDD