Вопросов возникает больше, чем вариантов вответов. Какого типа микрофон, обычный или встроен в вебкамеру? Если обычный, в нужное ли гнездо подключен? Если в нужное, уверены ли, что микрофон точно рабочий? Есть ли возможность попробовать другой?
Если встроенный в камеру - вполне вероятно, что в панели управления по умолчанию выбран микрофонный вход звуковой карты, разумеется тогда ничего работать не будет, и это частая ситауция, кстати. Если у вас семёрка, зайдите в Control Panel - Hardware and Sound - Sound - вкладка Recording. Поговорите в микрофон, возле которого справа будет прыгать индикатор сигнала при этом - тот рабочий. Правый клик по нему и Set as Default Device.
1) бракованный 2) не правильно вставлен 3) нету дров (хз, может у тебя какой то специфический микрофон) 4) в настройках звука надо что то поменять. к примеру убрать галочку "муте"
подключить микрофон и когда звонишь внизу есть такая штучка где нарисован микрофон он либо зачёркнут либо нет, но должен быть не зачёркнут, если зачёркнут нажми на него