Умозаключение что ворчать и требовать лучшего на работе полезно, может иметь подводные камни?

Сутенёрство!

А в чем проблема предоставить справку? Ну да за границей и? У нас кредиты дают и с заграничными справками ...

бурчать он имеет право, только тебе от этого ни холодно, ни жарко не должно быть

Можно сказать в лоб об этой проблеме, так сработает сразу...что ее личные проблемы мешают сосредоточиться на работе. Попроси вести себя профессионально. У всех есть права и обязанности, на работе существуют обязанности, как и у нее нет прав портить тебе настроение, если ты против. Я в лоб всегда говорю, что на работе только о работе и точка, меня все понимают. Если коллега пожилая, можно потактичнее сказать, что ситуация накалилась и у тебя нет другого выбора, как пожаловаться начальству на нездоровую атмосферу в коллективе. Ласковым тоном сказать не получится, крепись, надо проявить характер.

Чисто по-человечески, конечно, не справедливо. Но, как правило, гарантия действует только в случае производственного брака (а это определяет специальная комиссия, за которую тоже надо платить), а то вдруг вы камушек сами выковыряли, а теперь хотите новое изделие :) Узнайте у них конкретно на какие случаи гарантия распостраняется, хотя это в гарантийном талоне (или сертификате, или другом подобном документе, что они вам там выдали) должно быть подробно описано. С другой стороны - Новый Год скоро, ну не пожалейте вы эти 15 латов, а в следующий раз делайте покупку в другой фирме :)
И вот тут покопайтесь - там же есть и про иски и экспертизы :)

надо не знания, а вещь - моск

  +1
от любой деятельности есть опыт, даже продавая что-нибудь на базаре, можно пообщаться с различными людьми, получить жизненный опыт, привыкнуть к графику и т.д.