если у меня сломалась вещь новая по вине производителя, я должна сидеть и ждать пока починят, почему нет компенсации?

Потому, что при совершении сделки изначально компания руководствуется законом потребителей. А там какраз и пишется, что заводская поломка ремонтируется за счет распространителя. За моральный ущерб можно потребовать компенсацию с иском в гражданский суд. Но во 1. ты платишь пошлину 10% от запрашиваемого морального ущерба. 2. Если удовлетворят твое требование, то в значительно меньшем размере запрошеной суммы. 3. удовлетворят, если докажешь, что действительно пострадала (в таких случаях идут к врачу) 4. дело в гражданском суде рассмотрят как минимум через 1.5 года  5. Теперь ты понимаешь, почему лучше подождать месяц?))

тут сложно сказать,смотря какая поломка,если вещь и в дальнейшем будет создавать тебе неудобства,то можешь обратиться с просьбой поменять или вернуть деньги,при отказе даже обратиться в общество защиты прав потребителя

-1 некитосу.
В убыток никто не ремонтирует.Гарантия в цене товара вложена с момента поступления в продажу.Так что им только в + если ничего не сломалось.
Ну и конечно же в Латвии не будет вам компенсации,ибо это Латвия,а в Европе будет всё то,что вы потребуете

подай в суд,если выйграешь вернут бабки и оплатят все судебные расходы и компенсацию какую суд присудит. а если нет-ты платить будешь суд. расходы...

скажи спасибо что производитель ремонтирует себе в убыток, могли бы спокойно сказать - наши тесты показали работоспособность 100%. и если сломалось то это у вас руки растут из опы, покупайте новый

Вот пойди и скажи им об этом! Прямо вот сейчас - пойди и ка-а-ак скажи им всё прямо в лицо.